NUR FADILA DWI RIANTI

Mengelola administrasi dan dokumen kegiatan pemasaran secara efisien, memastikan kelancaran operasional tim marketing dan kepatuhan prosedur.

Membuat serta memperbarui laporan penjualan dan data pelanggan secara berkala, meningkatkan akurasi data untuk mendukung analisis dan pengambilan keputusan strategis.

Menginput, mengolah, dan mengarsipkan data administrasi dengan akurat, meminimalkan kesalahan dan memastikan ketersediaan informasi penting.

Berkoordinasi aktif dengan tim marketing, memberikan dukungan administratif yang optimal untuk kelancaran pelaksanaan kampanye dan operasional.

Menyusun jadwal produksi berdasarkan permintaan pasar, kapasitas produksi, dan ketersediaan bahan baku, mengoptimalkan efisiensi dan memenuhi target produksi.

Memantau proses produksi secara ketat, memastikan setiap tahapan berjalan sesuai rencana dan target, serta mengidentifikasi potensi kendala.

Mengawasi penerimaan serta pengiriman barang dari dan ke gudang, menjaga akurasi inventaris dan kelancaran rantai pasokan.

Memastikan kualitas bahan baku dan produk akhir sesuai standar perusahaan, mengurangi potensi cacat dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Menghubungi calon pelanggan melalui telepon sesuai target perusahaan, secara proaktif menjelaskan produk dan layanan secara informatif.

Menginput serta memperbarui data pelanggan ke dalam sistem secara akurat dan tepat waktu, menjaga database yang mutakhir untuk strategi penjualan.

Menjalin komunikasi yang baik dan persuasif dengan calon pelanggan, berkontribusi pada pencapaian target penjualan yang ditetapkan.

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media lainnya, meningkatkan kepuasan pelanggan dan resolusi masalah.

Mengelola data pelanggan serta membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan, mendukung analisis kinerja dan pengambilan keputusan.

Melakukan koordinasi dan pertemuan dengan pelanggan melalui Zoom, menjaga komunikasi yang efektif dan hubungan baik.

Memberikan informasi produk secara akurat dan komprehensif, memastikan pemahaman pelanggan dan menjaga hubungan baik jangka panjang.